1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.simplyall.pl, prowadzonego przez: SimplyAll Piotr Felisiak, z siedzibą przy ul. Wielkopolska 22, 73-110 Stargard, Polska,
NIP: 8541572717, e-mail: simplyall@wp.pl. - Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców dokonujących zakupów w Sklepie.
- Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupu.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.simplyall.pl.
- Sprzedawca – SimplyAll Piotr Felisiak, ul. Wielkopolska 22, 73-110 Stargard, Polska, NIP: 8541572717.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkt oferowany przez Sprzedawcę w Sklepie internetowym.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.
3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową Sklepu.
- Klient może dokonać zakupu:
- poprzez rejestrację konta użytkownika,
- lub bez rejestracji.
- W celu złożenia zamówienia należy dodać wybrane produkty do koszyka, uzupełnić dane odbiorcy i wybrać sposób dostawy oraz płatności.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania.
- Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy,
- PayPal,
- płatność za pobraniem.
- W przypadku promocji Sklep stosuje przepisy Dyrektywy Omnibus – przy każdej obniżce ceny podawana jest najniższa cena z 30 dni przed wprowadzeniem promocji.
5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
- Dostępne formy dostawy:
- Czas dostawy wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych.
- Adres do zwrotów i reklamacji:
SimplyAll Piotr Felisiak, ul. Wielkopolska 22, 73-110 Stargard, Polska.
6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin 14 dni liczony jest od dnia otrzymania Towaru przez Konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie e-mailowo na adres: simplyall@wp.pl lub listownie na adres Sprzedawcy.
- Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
- Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępna na stronie Sklepu.
7. Reklamacje
- Towary objęte są odpowiedzialnością Sprzedawcy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego i ustawą o prawach konsumenta.
- Reklamację należy zgłosić pisemnie lub e-mailowo na adres: simplyall@wp.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zwróci koszt towaru oraz przesyłki.
8. Dane osobowe i polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych jest SimplyAll Piotr Felisiak.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta oraz – w przypadku zgody – wysyłki newslettera lub ofert promocyjnych.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie www.simplyall.pl.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.
- O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (ADR/ODR):